Условия использования

Оператор

Юридическое наименование

Mikita Antonau

Торговое название

congrat.io

NIP (налоговый номер)

5273066696

REGON

525901142

Адрес регистрации

ul. Stanisława Worcella 3B lok. 19, 01-250 Warszawa, Poland

Страна

Poland

Email для связи

support@congrat.io

Реестр

Sole proprietorship (jednoosobowa działalność gospodarcza)

1. Сервис

congrat.io позволяет:

• создавать приватные и публичные списки желаний и добавлять желания со ссылками, заметками, ценами и изображениями;
• делиться публичным списком по ссылке, чтобы друзья и близкие могли его увидеть и забронировать желание, чтобы подарки не повторялись;
• организовывать обмен подарками «Тайный Санта» с приглашёнными участниками.

Для просмотра публичного списка желаний аккаунт не нужен. Чтобы забронировать желание, организовать обмен «Тайный Санта» или присоединиться к нему, а также управлять списками, необходимо войти в аккаунт.

2. Аккаунт и возраст

Войти можно по волшебной ссылке, отправленной на ваш email, через Google или по email и паролю. Вы отвечаете за безопасность способа входа и за все действия в своём аккаунте. Указывайте достоверные данные и сообщайте нам, если подозреваете несанкционированный доступ.

Для создания аккаунта вам должно быть не менее 16 лет (или больше, если законодательство вашей страны требует более высокого возраста для использования онлайн-сервисов или заключения договоров). Для покупки платного тарифа также необходима дееспособность, достаточная для заключения договора.

3. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• нарушать закон и права других лиц, включая интеллектуальные права и право на неприкосновенность частной жизни;
• загружать или публиковать ссылки на незаконный, оскорбительный, содержащий травлю, ненависть, сексуально откровенный или вводящий в заблуждение контент, а также вредоносное ПО;
• использовать Сервис для рассылки спама, преследования других пользователей или сбора их персональных данных;
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или аккаунтам других пользователей, нарушать его безопасность или работу (например, чрезмерными автоматическими запросами или скрейпингом);
• обходить ограничения использования, а также создавать аккаунты или события, чтобы обойти ограничения или меры реагирования;
• перепродавать Сервис или предоставлять сублицензии на него без нашего письменного согласия;
• использовать Сервис для сбора пожертвований, фандрайзинга или краудфандинга либо для сбора денег с других людей, в том числе добавляя в списки желаний, желания или события ссылки на страницы сборов или запросов на оплату.

Мы вправе удалять контент, а также ограничивать или приостанавливать аккаунты, нарушающие Условия или, по нашему разумному мнению, создающие риск для Сервиса или других пользователей.

4. Ваш контент

Вы сохраняете все права на контент, который добавляете в Сервис: названия желаний, заметки, ссылки, изображения («Ваш контент»). Вы предоставляете нам ограниченную, неисключительную, действующую по всему миру безвозмездную лицензию на хранение, обработку, отображение и передачу Вашего контента исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса и предоставления его вам и тем людям, с кем вы решите поделиться (например, показ публичного списка всем, у кого есть ссылка).

Вы отвечаете за Ваш контент и подтверждаете, что вправе его добавлять. Контент публичного списка виден всем, у кого есть ссылка; не включайте информацию, которую не хотите делать публичной. Вы можете в любой момент удалить Ваш контент или аккаунт; удалённые данные исчезают из Сервиса в разумный срок с учётом резервных копий и наших юридических обязанностей.

5. Подарки, бронирование и «Тайный Санта»

congrat.io не является маркетплейсом и не участвует в дарении или покупке подарков. Мы не продаём подарки и другие физические товары и не принимаем, не храним и не передаём деньги за подарки между пользователями. Сервис не обрабатывает пожертвования, сборы средств или краудфандинг; платные тарифы — это оплата только программных возможностей. Покупка подарка происходит вне Сервиса, между покупателем и магазином, и не является нашей ответственностью.

Бронирование носит информационный характер: оно сообщает другим, что кто-то намерен подарить определённый подарок, чтобы подарки не повторялись. Бронирование не является покупкой, гарантией доставки или обязательством между пользователями.

Обмен «Тайный Санта» на congrat.io не предполагает платного участия и призов. Сервис помогает организаторам приглашать участников, распределять, кто кому дарит, и делиться пожеланиями. Распределение только определяет, кто кому готовит подарок; это не лотерея, конкурс, розыгрыш или азартная игра, и никто не платит за шанс что-либо выиграть. Мы не проверяем личность участников и не отвечаем за то, подарят ли они подарки и получат ли их.

6. Бесплатный и платные тарифы

В Сервисе есть бесплатный тариф, а также могут быть платные тарифы (актуальное описание — на странице Цены): Pro Monthly — подписка и Event Pass — разовая покупка для одного конкретного события. У каждого тарифа есть ограничения, например на число участников события «Тайный Санта» и на число одновременно открытых событий. Людям, которых приглашают в событие или к просмотру списка, платить за участие никогда не нужно.

Платные тарифы могут быть ещё недоступны на момент чтения Условий. Возможности и ограничения тарифов указаны на странице цен и при оформлении заказа. Мы можем изменять бесплатный тариф и его ограничения и по возможности заранее сообщаем о существенных изменениях.

Если платная возможность прекращается (например, подписка отменена или истекла либо Event Pass возвращён), мы не удаляем ваши существующие данные. Ограничивается только добавление новых элементов сверх лимитов вашего оставшегося тарифа.

7. Оплата и реселлер

Заказы оформляет наш онлайн-реселлер. Платёжный провайдер, указанный при оформлении заказа и в чеке, является продавцом (Merchant of Record) по всем нашим заказам: продаёт вам платные тарифы, обрабатывает платёж, отвечает на вопросы об оплате и оформляет возвраты.

К вашей покупке также применяются условия реселлера для покупателей, которые показываются при оформлении заказа до оплаты. Цены указаны в евро (EUR). Применимые налоги, например НДС, рассчитываются при оформлении заказа в зависимости от вашего местонахождения и взимаются реселлером. Реселлер выдаёт чек и указывается продавцом в выписке по вашей карте; полные данные вашей карты мы не получаем.

О возвратах и отмене см. Политику возврата и отмены.

8. Подписка Pro Monthly

• Pro Monthly продлевается автоматически каждый месяц, пока вы её не отмените, по цене, указанной при оформлении. Первый платёж списывается при подписке, последующие — в каждую ежемесячную дату продления.
• Отменить подписку можно в любой момент на странице «Оплата» в аккаунте, по ссылке из письма-чека или написав нам на support@congrat.io. Отмена вступает в силу в конце текущего оплаченного периода; до этого момента платные возможности сохраняются, а новые списания не производятся.
• Помимо 14-дневной гарантии возврата денег за первый платёж, описанной в нашей Политике возврата и отмены, и если иное не требуется законом или не предусмотрено условиями возврата реселлера, платежи за продление и неиспользованное время не возвращаются.
• Если платёж за продление не прошёл, реселлер может повторить попытку. Если подписка закончилась из-за невозможности списать платёж, платные возможности прекращаются.

9. Event Pass

• Event Pass — разовый платёж. Это не подписка, она не продлевается.
• Он действует для одного конкретного события, выбранного при покупке, и не может быть передан другому событию или аккаунту.
• Он остаётся привязанным к этому событию, пока работает Сервис и существует событие.
• Если Event Pass прекращается или возвращён, платные возможности для этого события заканчиваются, но существующие данные организатора не удаляются; ограничивается только добавление нового сверх бесплатных лимитов.

10. Изменение цен

Мы можем изменять цены и тарифы для новых покупок в любое время. Цену действующей подписки мы не изменим без предварительного уведомления, и вы сможете отменить подписку до вступления изменения в силу. Действующие подписчики сохраняют текущую цену до вступления изменения в силу после такого уведомления.

11. Доступность и изменения Сервиса

Мы стараемся обеспечивать доступность Сервиса, но не гарантируем бесперебойную и безошибочную работу. Мы можем изменять, добавлять или удалять функции, например для улучшения Сервиса, по соображениям безопасности или для соблюдения закона. Если мы прекратим оплаченную вами платную функцию, мы заранее сообщим об этом и, где уместно, вернём деньги за неиспользованную часть.

12. Прекращение доступа

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при существенном или неоднократном нарушении Условий, если этого требует закон или для защиты Сервиса и других пользователей. По возможности мы объясним причину и дадим возможность устранить нарушение, если это не исключено по юридическим причинам или соображениям безопасности. Отмена подписки — отдельное действие, не равное удалению аккаунта.

13. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за косвенные и сопутствующие убытки, упущенную выгоду и потерю данных, а также за подарки, покупки и договорённости между пользователями и третьими лицами; наша общая ответственность по любой претензии, связанной с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за Сервис за 12 месяцев до претензии (или 100 евро, если вы ничего не платили).

Ничто в Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону, включая ответственность за умысел, грубую неосторожность и причинение вреда здоровью, и не затрагивает ваши законные права потребителя.

14. Применимое право и споры

Условия регулируются правом Польши. Если вы потребитель, это не лишает вас обязательных норм о защите потребителей страны вашего проживания, и вы также можете обратиться в суд по месту жительства. Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться решить жалобу в досудебном порядке.

15. Изменения Условий

Мы можем обновлять Условия, например при изменении Сервиса или законодательства. Дата вверху страницы показывает последнюю версию. О существенных изменениях мы сообщим на этой странице и, где уместно, по email или в Сервисе до их вступления в силу. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённые Условия; если вы не согласны, вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт.

16. Языки

Условия предоставляются на английском, русском и белорусском языках. При расхождении между языковыми версиями приоритет имеет английская версия.

17. Контакты

По вопросам об Условиях и Сервисе свяжитесь с нами по адресу support@congrat.io. По вопросам оплаты, счетов и возврата по конкретной покупке можно также обратиться к реселлеру по ссылке из чека.